Pliki cookies, po polsku nazywane jako “ciasteczka”, są niewielkimi plikami tekstowymi, które zapisywane są w pamięci urządzenia, które służy do przeglądania Internetu. Niezależnie od tego, czy korzysta się z przeglądarki internetowej na smartfonie, tablecie czy laptopie, automatycznie tworzone są małe pliki, w których zawarte są informacje na temat użytkownika. Nie są to jednak dane osobowe. To podpowiedzi dla strony, jak powinna przygotować się dla danego klienta, by być jak najbardziej atrakcyjna. Aby ciasteczka mogły zostać zapisane na urządzeniu, internauta musi je zatwierdzić. Warto wiedzieć, że informacje zawarte w danym pliku mogą być odczytane tylko przez stronę, z której pochodzą. Najczęściej ciasteczko zawiera nazwę strony internetowej, IP użytkownika, unikalny numer. Strona nie może zajrzeć do innych ciastek, by pobrać z nich informacje.
Wyróżnić można kilka rodzajów plików cookies. Każdy z nich ma zupełnie inne cele. Techniczne pliki cookies są w zasadzie koniecznością, by serwis działał poprawnie. Pozwalają na zoptymalizowanie strony pod kątem urządzenia, na którym jest wyświetlana. Dzięki plikom cookies niezależnie od przeglądarki, witryna jest prezentowana poprawnie.
Co więcej, to właśnie ciasteczka utrzymują sesję, a nawet umożliwiają zapamiętywanie loginów i haseł, by możliwe było korzystanie ze strony bez konieczności każdorazowego logowania się.
Dzięki plikom cookies możliwe jest lepsze dopasowanie reklam, a także innych treści, przy których przydatny jest sprecyzowany obraz użytkownika. Dzięki ciasteczkom łatwiej można też sprawdzić skuteczność podejmowanych działań marketingowych.
Pliki cookies przydają się również przy tworzeniu statystyk i analiz, dzięki którym możliwe jest wprowadzanie zmian, które wpłyną na jeszcze lepsze działanie serwisu, jak i wywołają pozytywne odczucia u użytkowników.
Warto wiedzieć, że choć przeglądarki internetowe automatycznie dopuszczają przechowywanie ciasteczek, można się temu sprzeciwić. W takiej sytuacji należy zmienić ustawienia przeglądarki w taki sposób, by nie zapisywała plików cookies na urządzeniu w czasie korzystania ze strony. Należy jednak zdać sobie sprawę z tego, że może to negatywnie wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.
Powyższa polityka jest zgodna z nowelizacją Prawa Telekomunikacyjnego, określa zasady korzystania z plików cookies, czyli z tzw. “ciasteczek”.